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Der Bürger als Kunde

Lünen.(idr). Mehr Service, mehr Flexibilität, mehr Bürgernähe diese Losung haben die Mitarbeiter der Stadt Lünen ausgegeben. Wie in vielen anderen Ruhrgebietsstädten soll die Verwaltung sich in Zukunft als Dienstleister etablieren. Das erste Etappenziel erreicht Lünen am Montag mit der Eröffnung des Bürgerbüros. Acht Mitarbeiter und 16 Bildschirmarbeitsplätze stehen den Ratsuchenden hier zur Verfügung. Herzstück der Dienstleistungen ist das Spektrum des ehemaligen Einwohnermeldeamtes: Paßanträge oder -verlängerungen, Einbürgerungsverfahren oder Meldeangelegenheiten. Zusätzlich können hier in einem Rutsch auch andere Behördengänge erledigt werden: Die Bearbeitung von Hundesteuer, Fundsachen oder Jahresfischereischeinen übernehmen die Mitarbeiter auch. Auch der Zugriff auf das eigens entwickelte Bürgerinformationssystem ist von hier aus möglich. Insgesamt sollen in nächster Zeit acht weitere Arbeitsplätze entstehen.Presseamt, Reinhold Urner, Telefon: 02306/104-501, Fax: -345, e-mail: oeffa@luenen.dePressekontakt:

Lünen.(idr). Mehr Service, mehr Flexibilität, mehr Bürgernähe diese Losung haben die Mitarbeiter der Stadt Lünen ausgegeben. Wie in vielen anderen Ruhrgebietsstädten soll die Verwaltung sich in Zukunft als Dienstleister etablieren. Das erste Etappenziel erreicht Lünen am Montag mit der Eröffnung des Bürgerbüros. Acht Mitarbeiter und 16 Bildschirmarbeitsplätze stehen den Ratsuchenden hier zur Verfügung. Herzstück der Dienstleistungen ist das Spektrum des ehemaligen Einwohnermeldeamtes: Paßanträge oder -verlängerungen, Einbürgerungsverfahren oder Meldeangelegenheiten. Zusätzlich können hier in einem Rutsch auch andere Behördengänge erledigt werden: Die Bearbeitung von Hundesteuer, Fundsachen oder Jahresfischereischeinen übernehmen die Mitarbeiter auch. Auch der Zugriff auf das eigens entwickelte Bürgerinformationssystem ist von hier aus möglich. Insgesamt sollen in nächster Zeit acht weitere Arbeitsplätze entstehen.Presseamt, Reinhold Urner, Telefon: 02306/104-501, Fax: -345, e-mail: oeffa@luenen.de

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