Informationsdienst Ruhr

Studierende entwickeln Chatbot für Kreis Wesel

Kreis Wesel (idr). Gemeinsam mit dem Kreis Wesel entwickeln Studierende der Hochschule Rhein-Waal einen Chatbot. Er soll künftig eine weitere Kontaktmöglichkeit für Besucherinnen und Besucher der Homepage des Kreises sein und damit gleichzeitig Verwaltungsmitarbeitende entlasten. So soll der Chatbot vollautomatisiert häufig gestellte Fragen beantworten, beispielsweise nach Öffnungszeiten oder notwendigen Unterlagen. Erste Ergebnisse werden im Februar 2021 erwartet.

Pressekontakt: Hochschule Rhein-Waal, Dr. Petra Radtke, Telefon: 02821/80673-326, E-Mail: petra.radtke@hochschule-rhein-waal.de

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